Datenschutz-Bestimmungen
Die Agentur FERIE HOME (im weiteren Text Agentur) erkennt und würdigt Ihr Recht auf Vertraulichkeit der Daten und verpflichtet sich, die Sicherheit der über die Website der Agentur (www.feriehome.com) gesammelten Daten zu wahren.
Die Agentur erhebt, verarbeitet und speichert Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit dem EU-Datenschutzgrundgesetz (DSGVO) und anderen anwendbaren Vorschriften. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben oder in Drittländer verbracht, außer wenn dies zur Durchführung der vertraglichen Leistungen (zB Unterkunft, Fluggesellschaft, Transportunternehmen, Versicherung) erforderlich ist.
Wir gehen davon aus, dass die weitere Nutzung von www.feriehome.com Ihr Einverständnis mit allen untern beschriebenen Bedingungen bedeutet.
1.Verwendung personenbezogener Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden der Agentur freiwillig mitgeteilt, entweder bei der Registrierung (bei der Registrierung werden personenbezogene Daten wie Name, Adresse, Ort, E-Mail, Datum oder Geburtsjahr verwendet); oder über die Verweundung www.feriehome.com.
Die erhobenen personenbezogenen Daten werden elektronisch gespeichert und es werden alle geeigneten technischen und organisatorischen Maßnahmen ergriffen, um Verletzungen des Schutzes personenbezogener Daten zu verhindern. Erhaltene E-Mails mit Ihren personenbezogenen Daten werden von der Agentur nur zur Bearbeitung Ihrer Anfragen verwendet.
2. Reservierung
Bei der Reservierung von Unterkünften, Reisen oder anderen Dienstleistungen der Agentur werden personenbezogene Daten des Reservierungsinhabers benötigt, dieser muss volljährig sein (z. B. Name, Anschrift, Kontakttelefon usw.). Ebenfalls werden Daten anderer Servicenutzer benötigt (z.B. Name, Geburtsdatum). Nur notwendige Daten für die Durchführung der Leistung, stehen ausschließlich Partnern zur Verfügung, die bei der Durchführung von Unterkunft, Transport, Versicherung und Reisepartnern mithelfen. Zahlungsinformationen (z. B. Bankkartennummer, Ablaufdatum) sind besonders geschützt und stehen nur Banken oder Kreditkartenunternehmen zur Autorisierung der Zahlung zur Verfügung.
Bitte beachten Sie, dass die Registrierung auf der Website der Agentur (www.feriehome.com) nur Personen über 18 Jahren gestattet ist. Bei der Registrierung auf der Agentur-Website wählt der Nutzer das Passwort selbstständig und ist dementsprechend für dessen Schutz und Verhinderung des Missbrauchs durch Dritte verantwortlich.
3. Cookies
Cookies ermöglichen es der Agentur, Besucherstatistiken auf www.feriehome.com zu sammeln (z. B. auf welchen Teilen der Website Benutzer länger und wo am kürzesten bleiben), oder welcher Internetbrowser benutzt wird (z. B. Internet Explorer, Opera, Safari, Google Chrome, Firefox) und ähnliches.
Cookies sind kleine Datenmengen, die vom Server der Website der Agentur an den Computer und Server eines Benutzers gesendet werden und als anonyme Kennung dienen. Cookies werden auch verwendet, um die Navigation durch Webseiten zu erleichtern (z. B. müssen Sie nicht jedes Mal Registrierungsdaten eingeben). Cookies werden nicht verwendet, um auf Benutzerdaten zuzugreifen oder Benutzeraktivitäten nach dem Verlassen der Website der Agentur zu verfolgen.
Die Agentur behält sich das Recht vor, Cookies im Internet zu verwenden, aber jeder Benutzer kann den Empfang von Cookies durch Bearbeiten / Ändern der Einstellungen in seinem Internetbrowser verhindern.
4. Link
Die Website der Agentur enthält Verbindungen zu anderen Websites (zB Facebook, Instagram, Hotels, Flughäfen, Wettervorhersagen). Daher möchten wir Sie darauf hinweisen, dass die Agentur nicht für den Datenschutz der genannten Internetseiten verantwortlich gemacht werden kann. Daher wird den Benutzern empfohlen, die Datenschutzerklärungen jeder Website, auf die sie zugreifen, zu lesen.
5. Digitales Marketing
Kontaktinformationen wie Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse sind verpflichtend, wenn Sie die Dienste des Erhalts von Werbematerial der Agentur nutzen möchten. Werbematerialien umfassen Informationen über Dienstleistungen, Sonderangebote und Newsletter.
Die Deaktivierung des Dienstes kann jederzeit durch Aktivierung des Links „Abmelden“ am Ende einer E-Mail oder durch Senden eines Antrags auf Löschung aus der digitalen Marketingliste an [email protected] erfolgen.
6. Sicherheit
Die Agentur trifft alle Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz der Nutzerdaten bei der Eingabe und Übermittlung, Datenverarbeitung und Speicherung. Der Zugriff auf Daten ist begrenzt und nur von den Mitarbeitern möglich, die ihn für die Geschäftstätigkeit benötigen.
Die personenbezogenen Daten, die die Agentur bei der Registrierung angegeben hat, werden während des Bestehens der Website oder während der Registrierung des Benutzers gespeichert. Alle Informationen, die der Agentur bei der Registrierung auf der Internetseite zur Verfügung gestellt werden, werden spätestens mit deren Löschung vernichtet.
Die Benutzer haben jederzeit das Recht, Auskunft über ihre von der Agentur verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen oder diese zu ändern oder zu löschen, indem sie eine Anfrage an [email protected] senden.
7. Mitteilung über Änderungen
Bei Änderungen der Vorschriften zum Datenschutz und zur Verarbeitung personenbezogener Daten über die Website wird die Änderungsmitteilung auf der Homepage der Website des Unternehmens veröffentlicht. Die Mitteilung enthält alle wichtigen Informationen über die Änderungen der Vorschriften zum Datenschutz und zur Verarbeitung personenbezogener Daten über die Website.
FerieHome Agentur
Naklice 72, 21252 Tugare, Kroatien
OIB / MwSt.: HR01886525995
Mob: +385 (0) 915678600
E-Mail: [email protected], [email protected] / URL: www.feriehome.com
Kontoinhaber: FERIE HOME d.o.o. putnička agencija, za turizam i usluge
Adresse: Naklice 72, 21252 Tugare, Kroatien
Bankverbindung: PRIVREDNA BANKA ZAGREB d.d.,
Radnička cesta 50, ZAGREB
Kontodaten: SWIFT / BIC: PBZGHR2X
IBAN: HR11 2340 0091 5111 6923 9
Letzte Änderung: Februar 2022.
Hinweise zum Einreichen einer Beschwerde:
Gemäß § 6 Abs. 3 des Tourismusgesetzes (Nr. 130/17) weisen wir Sie darauf hin, dass Sie Beschwerden über die Qualität unserer Dienstleistungen einreichen können und diese werden Ihnen unverzüglich schriftlich bestätigt.
Eine Beschwerde kann auch per Post eingereicht werden an:
Adresse: Agentur Ferie Home d.o.o.,
Naklice 72, HR-21252 Tugare, Kroatien
OIB: HR01886525995
Oder E-Mail: [email protected], [email protected]
Wir werden auf den schriftlichen Widerspruch des Verbrauchers spätestens 15 Tage nach Erhalt der Beschwerde schriftlich antworten. Bitte geben Sie daher Ihre Kontaktadresse (oder E-Mail-Adresse) in Ihrer Beschwerde über die Antwort an.
** Die Agentur unterliegt der offiziellen Aufsicht der staatlichen Aufsichtsbehörde - Tourismusinspektion, Šubićeva 20, 10 000 Zagreb.